Assistance informatique
À Sainte-Geneviève-des-Bois et en Essonne
Simplifiez votre quotidien avec l’assistance informatique à domicile de Very Caring.
Nous vous aidons à gérer et utiliser vos outils numériques, à résoudre vos problèmes techniques et à maîtriser vos démarches en ligne.
L’aide informatique
pour tout comprendre
Entre les documents numériques, le respect des délais et les formalités informatiques, on peut vite se sentir dépassé·e.
Vous cherchez une assistance informatique à domicile pour vous aider à faire face aux problèmes courants d’utilisation ou de maintenance de votre matériel ? Vous avez besoin d’un service simple, efficace avec des tarifs clairs pour obtenir une aide rapidement ?
Bénéficiez d’un crédit d’impôt de 50% sur vos dépenses, par avance immédiate ou sur le reste à charge si vous percevez une prestation de compensation (APA, PCH).
Nos services d’assistance informatique à domicile sont conçus pour répondre à vos préoccupations majeures : la fiabilité des services, la sécurité et être autonome pour utiliser vos outils.
Maîtrisez votre matériel
à domicile
Vous avez des difficultés pour utiliser vos outils informatiques ? Vous vous sentez limité·e par la complexité de votre matériel, vos compétences ou le manque de temps ?
Votre assistance sur mesure
Nos services s’adaptent à vos besoins pour vous permettre d’utiliser votre ordinateur, tablette, smartphone, imprimante, etc.
Nous venons à vous pour vous aider à maîtriser simplement votre matériel !
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Initiation informatique
Nous vous aidons à utiliser votre matériel et à gérer vos comptes et dossiers.
- Formation à l’utilisation de l’ordinateur, de la tablette et du smartphone.
- Utilisation des applications courantes selon vos besoins (traitement de texte, comptabilité, bibliothèque photos, gestion documentaire, démarches numériques, etc.)
- Gestion et organisation des données (fichiers, photos et documents).
- Outils de sauvegarde de données : formation à l’utilisation de cloud, disques externes, etc.
- Gestion des périphériques : imprimantes, scanner, clavier, souris, écrans, audios, etc.
Aide aux activités en ligne
Nous vous aidons à être à l’aise avec les démarches en ligne. Quel que soit votre besoin, vous maîtriserez pleinement vos outils numériques !
- Aide à la création et à la gestion de comptes en ligne (impôts, sécurité sociale, banque).
- Assistance pour remplir des formulaires administratifs en ligne.
- Accompagnement pour les paiements en ligne sécurisés et sûrs.
- Formation à la recherche d’informations fiables en ligne et à la navigation sécurisée.
- Accompagnement dans l’utilisation des services en ligne (achats, réservation de billets, etc.).
Outils de communication
Pour échanger et rester en contact avec votre entourage : nous assurons la formation et l’assistance à l’utilisation des outils de communication en ligne.
- Compte de messagerie : création, paramétrage et utilisation.
- Services de messagerie instantanée et vidéo : compte WhatsApp, Skype, Zoom, Face Time, etc.
- Réseaux sociaux : création de compte et utilisation de Facebook, Instagram, Snapchat, LinkedIn, X, etc.
Sécurité et internet
Nous vous assistons pour l’utilisation de vos appareils connectés et vous informons sur la cybersécurité.
- Formation à l’utilisation d’appareils connectés à domicile (télévisions intelligentes, assistants vocaux, etc.).
- Conseils sur l’installation et l’utilisation de logiciels de sécurité (antivirus, pare-feu).
- Formation aux bonnes pratiques pour protéger vos données personnelles en ligne.
- Aide à la gestion des mots de passe et à la sécurisation des comptes en ligne.